សំណួរដែលសួរញឹកញាប់

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់

(មួយ) អំពីការស្រាវជ្រាវ និងអភិវឌ្ឍន៍ និងការរចនា

(1) តើសមត្ថភាពស្រាវជ្រាវ និងអភិវឌ្ឍន៍របស់អ្នកយ៉ាងដូចម្តេច?

ក្រុមស្រាវជ្រាវ និងអភិវឌ្ឍន៍របស់យើងមានមនុស្សជាង 100 នាក់ ដែលក្នុងនោះជាង 30 នាក់បានចូលរួមក្នុងការអភិវឌ្ឍគម្រោងសំខាន់ៗថ្នាក់ជាតិ និងគម្រោងដេញថ្លៃតាមតម្រូវការទ្រង់ទ្រាយធំ។ យន្តការស្រាវជ្រាវ និងអភិវឌ្ឍន៍ដែលអាចបត់បែនបានរបស់យើង និងកម្លាំងដ៏ល្អឥតខ្ចោះអាចបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជន។

(2) តើ​អ្វី​ទៅ​ជា​គំនិត​អភិវឌ្ឍន៍​ផលិតផល​របស់​អ្នក?

យើងមានដំណើរការដ៏ម៉ត់ចត់មួយក្នុងការអភិវឌ្ឍផលិតផលរបស់យើង៖
គំនិត និងការជ្រើសរើសផលិតផល → គោលគំនិត និងការវាយតម្លៃផលិតផល → និយមន័យផលិតផល និងផែនការគម្រោង
→ការរចនា ការស្រាវជ្រាវ និងការអភិវឌ្ឍន៍ →ការធ្វើតេស្ត និងការផ្ទៀងផ្ទាត់ផលិតផល →ដាក់លក់លើទីផ្សារ

(៣) តើ​ទស្សនវិជ្ជា​ស្រាវជ្រាវ និង​អភិវឌ្ឍន៍​របស់​អ្នក​ជា​អ្វី?

ជំនាញខាងបច្ចេកវិទ្យា ការរីកចម្រើនខាងគុណភាព និងភាពត្រឹមត្រូវក្នុងសេវាកម្ម

(៤) តើ​អ្វី​ទៅ​ជា​សូចនាករ​បច្ចេកទេស​នៃ​ផលិតផល​របស់​អ្នក?

សូចនាករបច្ចេកទេសនៃផលិតផលរបស់យើងរួមមាន ការធ្វើតេស្តចាប់ពន្លឺ ការធ្វើតេស្តប្រឆាំងភាពចាស់ ប្រតិបត្តិការសីតុណ្ហភាពខ្ពស់ និងទាប ការធ្វើតេស្តបាញ់អំបិល ការធ្វើតេស្តគាំង ការធ្វើតេស្តរំញ័រ ភាពធន់នឹងការបង្ហាប់ ការធ្វើតេស្តធន់នឹងការពាក់ ការធ្វើតេស្តធូលី ការជ្រៀតជ្រែកឋិតិវន្ត ការធ្វើតេស្តថ្ម ការធ្វើតេស្តចាប់ផ្តើមក្តៅ និងត្រជាក់ ការធ្វើតេស្តក្តៅ និងសើម ការធ្វើតេស្តពេលវេលារង់ចាំ ការធ្វើតេស្តអាយុកាលសំខាន់ និងផ្សេងៗទៀត។ សូចនាករខាងលើនឹងត្រូវបានធ្វើតេស្តដោយស្ថាប័នធ្វើតេស្តជំនាញ។

(5)តើ​អ្វី​ទៅ​ជា​ភាព​ខុស​គ្នា​រវាង​ផលិតផល​របស់​អ្នក​នៅ​ក្នុង​ឧស្សាហកម្ម​នេះ?

ផលិតផលរបស់យើងប្រកាន់ខ្ជាប់នូវគោលគំនិតនៃគុណភាពជាមុន និងការស្រាវជ្រាវ និងអភិវឌ្ឍន៍ដែលមានលក្ខណៈខុសប្លែកពីគេ ហើយបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជនស្របតាមតម្រូវការនៃលក្ខណៈផលិតផលផ្សេងៗគ្នា។

(២)អំពីលក្ខណៈសម្បត្តិផលិតផល

(1) តើអ្នកមានវិញ្ញាបនបត្រអ្វីខ្លះ?

យើងមានប៉ាតង់, CE, CB, RoHS, ETL, CARB, ISO 9001 និងវិញ្ញាបនបត្រ BSCI នៃផលិតផលរបស់យើង។

(បី)អំពីផលិតកម្ម

(1) តើដំណើរការផលិតរបស់អ្នកជាអ្វី?

១. ផ្នែកផលិតកម្មកែសម្រួលផែនការផលិតកម្មនៅពេលទទួលបានការបញ្ជាទិញផលិតកម្មដែលបានកំណត់ជាលើកដំបូង។
2. អ្នកដោះស្រាយសម្ភារៈទៅឃ្លាំងដើម្បីយកសម្ភារៈ។
៣. រៀបចំឧបករណ៍ការងារដែលត្រូវគ្នា។
៤. បន្ទាប់ពីសម្ភារៈទាំងអស់រួចរាល់ បុគ្គលិកសិក្ខាសាលាផលិតកម្មនឹងចាប់ផ្តើមផលិត។
៥. បុគ្គលិកត្រួតពិនិត្យគុណភាពនឹងធ្វើការត្រួតពិនិត្យគុណភាពបន្ទាប់ពីផលិតផលចុងក្រោយត្រូវបានផលិត ហើយការវេចខ្ចប់នឹងចាប់ផ្តើមប្រសិនបើឆ្លងកាត់ការត្រួតពិនិត្យ។
៦. បន្ទាប់ពីវេចខ្ចប់រួច ផលិតផលនឹងចូលទៅក្នុងឃ្លាំងផលិតផលសម្រេច។

(2)តើរយៈពេលដឹកជញ្ជូនផលិតផលធម្មតារបស់អ្នកមានរយៈពេលប៉ុន្មាន?

ចំពោះគំរូ ពេលវេលាដឹកជញ្ជូនគឺក្នុងរយៈពេលពីរសប្តាហ៍ធ្វើការ។ ចំពោះការផលិតទ្រង់ទ្រាយធំ ពេលវេលាដឹកជញ្ជូនគឺមួយខែធ្វើការបន្ទាប់ពីទទួលបានប្រាក់កក់។ ពេលវេលាដឹកជញ្ជូននឹងមានប្រសិទ្ធភាពបន្ទាប់ពី ① យើងទទួលបានប្រាក់កក់របស់អ្នក និង ② យើងទទួលបានការយល់ព្រមចុងក្រោយពីអ្នកសម្រាប់ផលិតផលរបស់អ្នក។ ក្នុងករណីទាំងអស់ យើងនឹងព្យាយាមឱ្យអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នក។

(3) តើអ្នកមាន MOQ នៃផលិតផលទេ? ប្រសិនបើមាន តើបរិមាណអប្បបរមាប៉ុន្មាន?

បាទ/ចាស៎ សម្រាប់ផលិតផលតាមតម្រូវការ MOQ គឺ 500 ដុំសម្រាប់បរិមាណច្រើន។ ចំនួនគំរូគឺ ≤ 20 ដុំ។

(៤) តើក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកមានទំហំប៉ុនណា? តើតម្លៃទិន្នផលប្រចាំឆ្នាំមានប៉ុន្មាន?

រោងចក្ររបស់យើងគ្របដណ្តប់លើផ្ទៃដីសរុប 1500 ម៉ែត្រការ៉េ ដែលមានសមត្ថភាពផលិតប្រចាំឆ្នាំចំនួន 1.2 លានគ្រឿង។

(៥) តើ​អ្វី​ទៅ​ជា​អត្ថប្រយោជន៍​នៃ​ការ​ផលិត?

យើងមានមូលដ្ឋានផលិតកម្មផ្ទាល់ខ្លួន មានការធានាគ្រប់គ្រាន់លើសមត្ថភាពដឹកជញ្ជូន ការគ្រប់គ្រងគុណភាព និងដំណើរការផលិតដោយស្វ័យប្រវត្តិយ៉ាងពេញលេញ។

អំពីការគ្រប់គ្រងគុណភាព

(1) តើអ្នកមានឧបករណ៍ធ្វើតេស្តអ្វីខ្លះ?

ប្រអប់សាកល្បងសីតុណ្ហភាព និងសំណើមថេរ/លំយោលសីតុណ្ហភាពថេរ/ម៉ាស៊ីនសាកល្បងច្រេះបាញ់អំបិល/ម៉ាស៊ីនសាកល្បងទម្លាក់ និងផ្សេងៗទៀត

(2) តើដំណើរការត្រួតពិនិត្យគុណភាពរបស់អ្នកជាអ្វី?

ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងមានដំណើរការត្រួតពិនិត្យគុណភាពយ៉ាងតឹងរ៉ឹង។

(3) តើអ្នកអាចផ្គត់ផ្គង់ឯកសារពាក់ព័ន្ធបានទេ?

បាទ/ចាស៎ យើងអាចផ្តល់ឯកសារពាក់ព័ន្ធ ដូចជាការបញ្ជាក់ផ្នែករឹង ការណែនាំអំពីកម្មវិធី និងអ្វីៗផ្សេងទៀត។

(4)តើការធានាផលិតផលជាអ្វី?

យើងខ្ញុំធានានូវសម្ភារៈ និងសិប្បកម្មរបស់យើង។ ការសន្យារបស់យើងខ្ញុំគឺធ្វើឱ្យអ្នកពេញចិត្តនឹងផលិតផលរបស់យើងខ្ញុំណាស់។ ដោយមិនគិតពីថាតើមានការធានាឬអត់នោះទេ គោលដៅរបស់ក្រុមហ៊ុនយើងខ្ញុំគឺដោះស្រាយ និងដោះស្រាយបញ្ហារបស់អតិថិជនទាំងអស់ ដើម្បីឱ្យមនុស្សគ្រប់គ្នាពេញចិត្ត។

(5)អំពីការផ្គត់ផ្គង់

(1) តើដំណើរការលទ្ធកម្មជាអ្វី?

អតិថិជនបញ្ជាក់ពីតម្រូវការពាក់ព័ន្ធ ដូចជាមុខងារ និងទីផ្សារក្នុងតំបន់នៃកម្មវិធី និងព័ត៌មានលម្អិតផ្សេងៗទៀត។ អតិថិជនទិញគំរូសម្រាប់សាកល្បង បន្ទាប់ពីយើងទទួលបានការទូទាត់ យើងនឹងដឹកជញ្ជូនគំរូទៅអតិថិជន។ បន្ទាប់ពីការធ្វើតេស្តគំរូគឺល្អ អតិថិជនអាចបញ្ជាទិញឧបករណ៍ជាទម្រង់ bluk។

អំពី​ភស្តុភារកម្ម

(1)តើមធ្យោបាយដឹកជញ្ជូនផលិតផលមានអ្វីខ្លះ?

ជាធម្មតាតាមកប៉ាល់ ពេលខ្លះតាមអាកាស។

(2) តើអ្នកធានាការដឹកជញ្ជូនផលិតផលប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងអាចទុកចិត្តបានដែរឬទេ?

បាទ/ចាស៎ យើងតែងតែប្រើប្រាស់ការវេចខ្ចប់ដែលមានគុណភាពខ្ពស់សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូន។ ការវេចខ្ចប់ឯកទេស និងតម្រូវការវេចខ្ចប់មិនស្តង់ដារអាចនឹងត្រូវចំណាយបន្ថែម។

(3) ចុះ​ថ្លៃ​ដឹកជញ្ជូន​វិញ?

ថ្លៃដឹកជញ្ជូនអាស្រ័យលើវិធីដែលអ្នកជ្រើសរើសដើម្បីទទួលបានទំនិញ។ ការដឹកជញ្ជូនរហ័សជាធម្មតាគឺជាវិធីលឿនបំផុត ប៉ុន្តែក៏ថ្លៃបំផុតផងដែរ។ ការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវសមុទ្រគឺជាដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់បរិមាណច្រើន។ អត្រាដឹកជញ្ជូនពិតប្រាកដដែលយើងអាចផ្តល់ជូនអ្នកបានលុះត្រាតែយើងដឹងពីព័ត៌មានលម្អិតអំពីបរិមាណ ទម្ងន់ និងវិធី។

អំពីផលិតផល

(1) តើ​យន្តការ​កំណត់​តម្លៃ​របស់​អ្នក​មាន​អ្វីខ្លះ?

តម្លៃរបស់យើងអាចមានការផ្លាស់ប្តូរអាស្រ័យលើការផ្គត់ផ្គង់ និងកត្តាទីផ្សារផ្សេងទៀត។ យើងនឹងផ្ញើជូនអ្នកនូវបញ្ជីតម្លៃដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបន្ទាប់ពីអ្នកបានសាកសួរ។

(2)តើ​ការធានា​ផលិតផល​របស់​អ្នក​មាន​អ្វីខ្លះ?

ការធានាមានរយៈពេល 1 ឆ្នាំចាប់តាំងពីផលិតផលបានចាកចេញពីរោងចក្រជាធម្មតា។

(3) តើ​ផលិតផល​មាន​ប្រភេទ​ជាក់លាក់​អ្វីខ្លះ?

យើងខ្ញុំបានផ្តល់ជូននូវដំណោះស្រាយ និងផលិតផលនៃការចែករំលែកភាពចល័ត/កង់អគ្គិសនីឆ្លាតវៃ/ដំណោះស្រាយជួលកង់អគ្គិសនី/ការកំណត់ទីតាំងយានយន្ត និងការការពារប្រឆាំងនឹងចោរកម្ម។

អំពីវិធីសាស្ត្រទូទាត់

(1) តើ​មាន​វិធីសាស្ត្រ​ទូទាត់​អ្វីខ្លះ​ដែល​អាច​ទទួល​យក​បាន​សម្រាប់​ក្រុមហ៊ុន​របស់​អ្នក?

ផ្ទេរការទូទាត់សម្រាប់ទំនិញទៅគណនីធនាគាររបស់យើង។

អំពីទីផ្សារ និងម៉ាកយីហោ

(1) តើទីផ្សាររបស់អ្នកគ្របដណ្តប់ជាចម្បងលើតំបន់ណាខ្លះ?

ផលិតផលរបស់យើងភាគច្រើនគ្របដណ្តប់លើទ្វីបអឺរ៉ុប អាមេរិក អាស៊ីអាគ្នេយ៍ និងតំបន់ផ្សេងៗទៀត

(2) តើក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកមានម៉ាកយីហោផ្ទាល់ខ្លួនដែរឬទេ?

មែនហើយ TBIT គឺជាម៉ាកយីហោរបស់យើង។

(៣) តើអ្នកធ្វើការជាមួយអតិថិជនប៉ុន្មាននាក់?

យើងធ្វើការជាមួយអតិថិជនជាង ៥០០ នាក់នៅជុំវិញពិភពលោក។

(៤) តើក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកចូលរួមក្នុងការតាំងពិព័រណ៍ដែរឬទេ? តើអ្វីខ្លះជាចំណុចជាក់លាក់?

បាទ/ចាស៎ ការតាំងពិព័រណ៍ដែលយើងចូលរួមគឺ EUROBIKE/CHINA CYCLE/ពិព័រណ៍នាំចូល និងនាំចេញរបស់ចិន។

(十) អំពីសេវាកម្ម

(1) តើអ្នកមានឧបករណ៍ទំនាក់ទំនងតាមអ៊ីនធឺណិតអ្វីខ្លះ?

ឧបករណ៍ទំនាក់ទំនងតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់ក្រុមហ៊ុនយើងរួមមាន ទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល Whatsapp Messenger Skype LinkedIn ហ្វេសប៊ុក WeChat អ្នកអាចស្វែងរកទំនាក់ទំនងទាំងនេះនៅផ្នែកខាងក្រោមនៃគេហទំព័រ។

(2) តើ​ខ្សែ​ទូរស័ព្ទ​ទាន់ហេតុការណ៍ និង​អាសយដ្ឋាន​អ៊ីមែល​របស់​អ្នក​ជា​អ្វី?

If you have any dissatisfaction, please send your question to sales@tbit.com.cn
យើងនឹងទាក់ទងអ្នកក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង សូមអរគុណច្រើនចំពោះការអត់ឱន និងការជឿទុកចិត្តរបស់អ្នក។